Overview
OPERADOR DE PORTARIA REMOTA Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Grupo Pro Security
Title: OPERADOR DE PORTARIA REMOTA
Company: Grupo Pro Security
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
DESCRIÇÃO
O Operador de Portaria Remota é responsável por monitorar e gerenciar a segurança de condomínios e prédios, utilizando tecnologia avançada para controlar o acesso e responder a situações de emergência. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para visitantes e moradores, garantindo um atendimento de qualidade e a segurança do ambiente.
Informações Importantes
Inicialmente, a jornada será de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 17h. O treinamento terá duração de duas semanas. Após esse período, o colaborador passará para a escala 12×36;
Desejável experiência em rotinas de portaria remota ou presencial;
Conhecimentos básicos em informática (Excel, Word, Outlook) e familiaridade com softwares de controle de segurança;
Operar de forma eficaz sistemas de atendimento e controle de acesso, bem como o D-Guard caso aplicável, assegurando que todas as operações sejam realizadas sem interrupções;
Realizar resgates de imagens e informações de acesso sob demanda, garantindo a disponibilidade de dados para auditorias e investigações;
Acompanhar e auxiliar moradores e visitantes no uso de tecnologias de acesso, como biometria, TAGs e faciais, promovendo a educação em segurança;
Diagnosticar e comunicar problemas técnicos relacionados a portões, intertravamentos e outros dispositivos de segurança;
Monitorar a conectividade e desempenho da internet dos condomínios, garantindo que todos os sistemas estejam operacionais;
Redirecionar o atendimento de condomínios para outras estações de trabalho conforme a necessidade, garantindo que todos os pontos estejam cobertos.
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Segurança – Portaria Industrial, Comercial, Residêncial
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- Atendimento ao cliente
- Gerenciamento de equipe
- Serviço ao cliente
- Segurança
- Tecnologia
